Обмен и возврат
Возврат и обмен товара
Если по какой - либо причине вы не полностью удовлетворены своей покупкой, вы имеете право вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента приобретения.
За исключением духовых манков, так как данный вид товара относится к предмету личной гигиены. Возврат Товара производится, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, фабричные ярлыки, товарный вид и т. п.
В случае если Товар передан Вам с частичным несоблюдением или с нарушением условий Заказа по вине Продавца, касающихся ассортимента, комплектности, количества, Вы имеете право известить Продавца (не позднее 3 календарных дней после получения) об этих нарушениях и потребовать их устранения.
Порядок процедуры оформления товара на возврат:
1. Необходимо упаковать товар в оригинальную упаковку в полной комплектации.
2. Заполнить заявление на возврат
3. Приложить копию платёжных документов, либо выслать отсканированный вариант по электронной почте
4. Связаться с менеджером для обсуждения способа доставки.
5. После получения товара мы производим возврат денежных средств.